Obecność w mediach społecznościowych to dziś coś więcej niż opcja – to konieczność. Klienci coraz częściej podejmują decyzje zakupowe, opierając się na tym, co widzą na Instagramie, Facebooku czy TikToku. Autentyczne relacje, recenzje, kreatywny content i interakcja z marką mają ogromne znaczenie. Social media to nie tylko zasięg, ale także zaufanie i emocje, które decydują o tym, czy klient kliknie “kup teraz”.

Aby social media były skuteczne, potrzebna jest strategia – regularność, dopasowanie treści do platformy i języka odbiorców. Dobrze prowadzony profil marki może nie tylko zwiększyć sprzedaż, ale także zbudować społeczność lojalnych klientów. W erze cyfrowej to właśnie relacje online mają największy wpływ na to, gdzie i jak kupujemy.